ביטוח חובה, ביטוח צד ג' או ביטוח מקיף, כולם נועדו להגן עליכם, בעלי הרכב, במגוון מקרים של תאונות, פגיעות ונזקים. המחירים של הביטוח שונים זה מזה ומשתנים מחברת ביטוח אחת לאחרת. אז איך תדעו באיזו חברה כדאי לכם לבטח את רכבכם? ואיזה ביטוח כדאי לכם לעשות? בואו נעשה קצת סדר בנושא, על מנת שתוכלו להבין טוב יותר מה מתאים לכם ואיך לבחור ביטוח.
דירוג חברות ביטוח רכב
ישנן בישראל לא מעט חברות ביטוח רכב המציעות ביטוחים שונים לרכב במנעד גדול של מחירים. איך תדעו לאיזו חברת ביטוח כדאי לכם לפנות? אם כן, מידי שנה מפרסם משרד האוצר את מדד השירות בביטוח רכב רכוש ומדד השירות בביטוח רכב חובה לאותה שנה והוא מציג דירוג של חברות ביטוח הרכב על פי פרמטרים שונים וביניהם זמן מענה טלפוני ללקוחות, כלים דיגיטליים שיש לחברה, מהירות טיפול החברה בתביעות, מספר תלונות הציבור שהוגשו כלפי החברה, שיעור תשלום התביעות שהחברה אישרה, שביעות רצון של לקוחות החברה והמלצת לקוחות ועוד.
מדדי שירות חברות הביטוח לשנת 2019
על פי מדד השירות לשנת 2019 בביטוח רכב רכוש (ביטוח רכב צד ג' וביטוח מקיף, הנוגעים לנזקי רכוש בלבד), למקומות הראשונים הגיעו חברות הביטוח:
- ליברה
- ביטוח ישיר
- ביטוח חקלאי
- הפניקס
- איילון
למקומות הראשונים על פי מדד השירות לשנת 2019 בביטוח רכב חובה הגיעו חברות הביטוח:
- שירביט
- כלל
- הפניקס
- ביטוח ישיר
- מנורה
חברות מוכרות לביטוח רכב נוספות הפועלות בשוק על פי סדר אקראי הן:
- כלל
- AIG
- הראל
- הכשרה
- שומרה
- שלמה
- מגדל
- wesure
חשוב להדגיש כי מדד השירות של משרד האוצר לא בהכרח מצביע על מחירי הפוליסות של החברות הללו, כך שייתכן שחברת ביטוח שמופיעה במקום הראשון במדד השירות תציע ביטוחים יקרים יותר מחברות ביטוח שנמצאות במקום נמוך יותר בדירוג השירות.
מדדי שירות חברות הביטוח לשנת 2020
בשנה מכוננת זו, שבה מגיפת הקורונה פרצה לחיינו ושינתה את השוק כפי שאנו מכירים אותו, ניתן לראות כיצד חברות הביטוח שהובילו את המקומות הראשונים במדדי השירות בתחום ביטוח רכב חובה היו (מהמקום הראשון עד החמישי):
- wesure
- ליברה
- שומרה
- הפניקס
- שירביט
ואילו בתחום ביטוח רכב רכוש – ביטוח צד ג' וביטוח מקיף לרכב, החברות המובילות היו:
- ליברה
- שומרה
- הפניקס
- ביטוח ישיר
- איילון
העובדה המעניינת שניתן להסיק מנתונים אלו, היא שמרבית השמות מופיעים ב-2 הקטגוריות, מציעות שירות משביע רצון בכל גזרות ביטוח הרכב. בהשוואה לנתוני השנה שקדמה לה, 2019, מלבד שינויים קלים במאזן הכוחות – חברות כמו:
- הפניקס
- ביטוח ישיר
- איילון
נותרו דמויות מפתח בענף והוכיחו שגם בזמני מגיפה הן מספקות את השירות האיכותי ביותר לקהל לקוחותיהן.
חברות ביטוח רכב – השוואה אונליין
באתר בסטי להשוואת ביטוחים תוכלו להשוות בין ביטוחי הרכב שמציעות חברות הביטוח השונות, בין ביטוח צד ג' לרכב או ביטוח מקיף לרכב. על פי הנתונים שתזינו במערכת החכמה של בסטי, הפרטים שלכם ושל הרכב שבבעלותכם, תציג לכם המערכת תוך מספר דקות את הביטוחים הזולים ביותר שיש לחברות הביטוח השונות להציע לכם, על פי התאמה לצרכים שלכם ולרצונות שלכם. מחירי הביטוח משתנים בין החברות השונות, ובנוסף הם מושפעים מפרמטרים שונים כמו סוג הרכב ושנת הייצור שלו, נפח המנוע של הרכב, ותק רישיון נהיגה של נהג הרכב, גיל הנהג, מינו של הנהג, האם קיימות תביעות מהשנים האחרונות או שלילת רישיון, כמה נהגים עתידים לנהוג ברכב, עבר ביטוחי, האם הנהג נחשב לנהג זהיר (על פי עברו הביטוחי), האם נוהג על הרכב נהג צעיר או נהג חדש, כמה ק"מ נוסע הרכב בשנה, שווי הרכב, אילו אמצעי מיגון ובטיחות קיימים ברכב – מערכת התראה על סטייה מהנתיב, כריות אוויר, קודן, אזעקה וכד'.
בנוסף לנתונים הללו, ישנם סעיפים אותם ניתן להרחיב ולשנות, וכך גם ישתנה מחיר הביטוח בהתאם, כשבכל חברת ביטוח רכב, עלות התוספות וההרחבות הינה שונה. למשל, ניתן לקבוע מה יהיה גובה ההשתתפות העצמית (ככל שתורידו את סכום ההשתתפות העצמית – כך לרוב תתייקר הפוליסה), מה גבול האחריות שנקבע (סכום הפיצוי במקרה של נזק לרכוש של אדם אחר), אילו שירותים כלולים בביטוח – ביטוח שמשות, שירותי דרך ושירותי גרירה, קבלת רכב חלופי (אם כן, באילו מקרים ובאילו תנאים) ועוד.
בהשוואת ביטוחי הרכב באתר בסטי תוכלו לשנות את נתוני החיפוש שלכם בזמן אמת ולבחון את הפוליסות השונות בחברות הביטוח שמציעות את הביטוחים הזולים ביותר, על פי הנתונים שהזנתם במערכת. כך תוכלו לקבל את התמונה המלאה של האפשרויות האטרקטיביות ביותר שעומדות בפניכן, ולקבל החלטה על פי הצרכים שלכם והמחיר הרצוי מבחינתכם.