כיצד לפעול במקרה של גניבת רכב? המדריך המלא לשנת 2025 

כיצד לפעול במקרה של גניבת רכב? המדריך המלא לשנת 2025

אחת החוויות המלחיצות ביותר עבור בעל רכב היא הרגע שמגלים שהרכב נגנב. גניבת רכב יכולה לקרות בכל זמן ובכל מקום, אפילו כשאתם בבית והרכב שלכם עומד בחניון הבניין. מעבר לעוגמת הנפש, הכעס והתסכול, מתווסף גם הפן הכלכלי וההבנה שכעת צפויות לכם הוצאות כבדות על רכב חדש.

בדיוק בגלל זה חשוב לדעת לא רק מהן הפעולות שיש לבצע מיד במקרה של גניבת רכב ואיך ניתן לקבל פיצוי מחברת הביטוח, אלא גם איך להיערך מראש – החל מהתקנת אמצעי מיגון ועד ביצוע השוואת ביטוח רכב כדי לוודא שהפוליסה שלכם מעניקה את ההגנה הנכונה.

גניבת רכבים בישראל: מגמות ונתונים עדכניים לשנת 2025

בשנת 2020 – תקופת הקורונה – נרשמה ירידה חדה במספר גניבות הרכב – כ-8,600 בלבד, הנתון הנמוך ביותר זה שני עשורים. אלא שמאז המגמה השתנתה: בשנת 2023 נגנבו כ-19,700 כלי רכב, וב-2024 דווחו כ-18 אלף גניבות – ירידה מתונה אך עדיין נתון גבוה מאוד. על פי נתוני 2025, במחצית הראשונה של השנה המגמה נותרה דומה, מה שמעיד כי גניבת רכבים ממשיכה להיות תופעה נפוצה ומדאיגה בישראל, עם ממוצע של כ-50 רכבים שנגנבים מדי יום.

איך אפשר להתכונן מראש לגניבת רכב?

כולנו רוצים להאמין שזה לא יקרה לנו, ושזהירות אישית יחד עם מערכות מיגון ואיתור ברכב מספיקות כדי למנוע גניבה. למרבה הצער, על אף כל האמצעים האלו – גניבת רכב היא תרחיש שעלול לקרות. לכן, לצד אמצעי ההגנה הפיזיים, חשוב גם לוודא שיש לכם כיסוי ביטוחי מתאים למקרה של גניבה.

על פי חוק, כל רכב חייב להיות מבוטח בביטוח חובה, אך ביטוח זה אינו כולל גניבת רכב. ביטוח הרכב היחיד שמעניק לכם הגנה במקרה כזה הוא ביטוח מקיף, שמכסה נזקים שונים לרכב שלכם, לרבות גניבה ונזק שעלול להיגרם לרכב במקרה של ניסיון פריצה שנכשל.

לפני רכישת הביטוח המקיף, מומלץ לבצע השוואת ביטוח רכב בין חברות שונות, ולברר מהם אמצעי הזהירות הנדרשים מכם. במקרים רבים, כיסוי מפני גניבה יינתן רק לרכבים שהותקנו בהם אמצעי מיגון מסוימים שהוגדרו מראש בפוליסה. ללא אמצעים אלו, גם אם הרכב ייגנב, ייתכן שחברת הביטוח תדחה את התביעה.

ביטוח מקיף לרכב – למה הוא חשוב במקרה של גניבה?

במקרה של גניבת רכב, רק ביטוח מקיף לרכב יכול לספק לכם פיצוי כספי ולהקטין את הנזק הכלכלי. אבל מה זה בכלל ביטוח מקיף, ואיך זה עובד במקרה של גניבה? בואו נתחיל מלהבין מה הם שלושת סוגי הביטוח העיקריים:

  • ביטוח חובה – מכסה נזקי גוף לנהג, לנוסעים ולהולכי רגל במקרה של תאונה, אך אינו מעניק כיסוי לנזקי רכוש או לגניבה.
  • ביטוח צד ג' – מעניק כיסוי לנזקים שגרמתם לרכוש של אחרים, אך לא לרכב שלכם, גם לא במקרה של גניבה.
  • ביטוח מקיף – משלב בתוכו את צד ג' ומוסיף כיסוי לנזקים לרכב שלכם, כולל גניבה, תאונות, שריפה ונזקי טבע. לעיתים הוא כולל גם רכב חלופי זמני במקרה של גניבה.

אם החלטתם לרכוש ביטוח מקיף, זה הזמן לבצע השוואת ביטוח רכב אונליין באתר בסטי. בתוך דקות תוכלו לקבל הצעות מחיר ממגוון חברות ביטוח, מותאמות לנתונים האישיים שלכם ולצרכים הספציפיים, ולהשוות ביניהן בקלות. כך תוכלו לבחור את הפוליסה שמעניקה לכם את הכיסוי הנכון – במחיר המשתלם ביותר.

הרכב נגנב? כך תפעלו, צעד-אחר-צעד

התקנתם את כל אמצעי המיגון, רכשתם ביטוח מקיף – וגיליתם שהרכב נגנב. ברגע כזה טבעי להרגיש בלבול וכעס, אבל דווקא אז חשוב לדעת איך לפעול בצורה מסודרת. זהו סדר הפעולות המומלץ שיעזור לכם להתמודד עם המצב:

  • דווחו למשטרה – התקשרו מיד למוקד 100 ומסרו את פרטי הרכב, מאיפה נגנב והזמן המשוער של הגניבה. בקשו אישור כתוב על הדיווח – תזדקקו לו מול חברת הביטוח.
  • דווחו לחברת האיתור – אם מותקנת ברכב מערכת איתור, פנו מיד למוקד החברה כדי שיתחילו במעקב ויעדכנו את המשטרה בזמן אמת.
  • הפעילו את הביטוח המקיף – פנו לחברת הביטוח והגישו תביעה. לרוב תידרשו לצרף: אישור משטרה, רישיונות הרכב, מפתחות, פירוט מערכות מיגון, צילום תעודת זהות ולעיתים גם קבלות על טיפולים או אביזרים שהותקנו ברכב.
  • הקפיאו את ביטוח החובה – פנו לחברת הביטוח כדי להקפיא את פוליסת ביטוח החובה. כשתרכשו רכב חדש תוכלו לחדש את הביטוח בהתאם לפרטיו.

לאחר שביצעתם את הצעדים האלו, נותר לעקוב אחרי התהליך מול חברת הביטוח ולדעת איך הוא מתנהל בפועל.

מה צפוי לכם אחרי הדיווח לחברת הביטוח?

לאחר שהגשתם את כל המסמכים הדרושים, חברת הביטוח תבדוק את פרטי המקרה ותכריע אם התביעה עומדת בתנאי הפוליסה. ברוב המקרים התביעה תאושר, אך אם לא הותקנו אמצעי מיגון נדרשים או שהייתה רשלנות – כמו השארת הרכב לא נעול – הבקשה עלולה להידחות.

כאשר התביעה מתקבלת, נוהגת חברת הביטוח להמתין כ-30 יום ממועד הגניבה. אם במהלך התקופה הזו הרכב לא אותר ולא הוחזר אליכם במצב תקין, תשולם לכם התמורה המלאה. במקרה שהרכב יוחזר עם נזקים, תקבלו פיצוי בהתאם לסעיפי הפוליסה. כדי שלא תישארו ללא רכב לאורך כל התקופה, מומלץ לוודא מראש שהפוליסה כוללת גם כיסוי לרכב חלופי זמני – פרט שכדאי לבדוק כבר בשלב השוואת ביטוח רכב.

לסיכום: המפתח להתמודדות חכמה עם גניבת רכב

לצערנו, גם בשנת 2025 גניבות רכב עדיין נפוצות ומהוות חוויה מלחיצה ומטלטלת עבור בעלי רכבים. עם זאת, אפשר להתמודד נכון עם הסיטואציה אם יודעים מה לעשות – מהדיווח המיידי למשטרה ועד הפעלת הביטוח וקבלת הפיצוי. המפתח הוא להיערך מראש – התקנת אמצעי מיגון מתאימים ובחירה בפוליסה מקיפה עם כיסוי לרכב חלופי עשויים לעשות את ההבדל.

כדי להבטיח לעצמכם את ההגנה הנכונה, כדאי לבצע מראש השוואת ביטוח רכב, לקבל הצעות ממספר חברות ולבחור את הביטוח שמעניק לכם שקט נפשי וביטחון – גם מול התרחיש הפחות נעים של גניבה.

אחד הרגעים הפחות נעימים עבור בעל רכב הוא הרגע בו הוא מגלה שנגנב לו הרכב. גניבת רכב יכולה לקרות במקום ציבורי, ברחוב, כשאתם יושבים במסעדה ואפילו כשאתם ישנים והרכב שלכם עומד בחנייה הביתית. מעבר לעוגמת הנפש, הכעס והתסכול שוודאי מרגיש אדם שרכבו נגנב, נוסף על כל אלה גם הפן הכלכלי והידיעה שכעת יצטרך לקנות רכב חדש ולהיכנס להוצאות כספיות גדולות.

אלפי כלי רכב נגנבים בישראל מדי שנה ומציבים את בעליהם בפני סיטואציה מלחיצה, מדאיגה ומאוד מאוד לא נעימה. אם הרכב שלכם נגנב, אתם ודאי חשים חסרי אונים, כועסים ומתוסכלים. חשוב שתדעו מהם הצעדים בהם כדאי לנקוט במקרה של גניבת רכב, איך תוכלו לקבל פיצוי על גניבת רכב ואיך כדאי להיערך לתרחיש הבלתי רצוי הזה מראש.

מכת מדינה 

מגמת גניבת הרכבים הייתה בירידה מתמדת משנת 2010, מ-19,000 לערך רכבים שנגנבו באותה שנה עד לכ-9,000 רכבים גנובים בשנת 2019. בנוסף, בשנת 2020, שהייתה מאופיינת בסגרים ובידודים עקב התפשטותה של מגפת הקורונה, תועד מספר גניבות הרכב הקטן ביותר בשני העשורים האחרונים, כ-8,624 גניבות רכב בסך הכל. 

 

המגמה האופטימית נקטעה כאשר שנת 2021 נכנסה לתמונה והביאה עלייה מדאיגה של 40% בשיעור גניבת הרכבים, שכעת עומדים על כ-12,000. זה עדיין לא מתקרב לנתון של שנת 1995, או אפילו שנת 2000 – 30 אלף, אך עדיין מדובר במספר לא קטן של רכבים שנגנבים, ומותירים את בעלי הרכבים לאסוף את השברים (לפעמים תרתי משמע). ובכל זאת, ישנן כמה פעולות שהם יכולים לבצע כדי להתאושש מהמצב.

להיערך מראש למקרה של גניבת רכב

כולנו היינו רוצים לחשוב שלנו זה לא יקרה ולהאמין שהזהירות שלנו, יחד עם מערכות המיגון והאיתור שהתקנו ברכב, יספיקו כדי למנוע גניבה. למרבה הצער, זה לא מספיק ועל אף כל מאמצינו, גניבת רכב היא תרחיש שעלול לקרות. התקנת אמצעי מיגון ואיתור והקפדה על זהירות הם צעדים שכדאי לעשות, אך מלבדם מומלץ גם לבטח את הרכב למקרה של גניבה.

הרכב שלכם מחויב על פי חוק להיות מכוסה בביטוח חובה, אך ביטוח החובה אינו מכסה מקרים של גניבה. ביטוח הרכב היחידי שמעניק לכם כיסוי מפני גניבה הוא ביטוח מקיף, אשר יכסה כל נזק שייגרם לרכב שלכם, מכל סיבה שהיא, לרבות נזק שעלול להיגרם לרכב במקרה של ניסיון פריצה שנכשל.

לפני רכישת הביטוח המקיף, רצוי לעשות השוואה בין פוליסות הביטוח שונות ולברר מהם אמצעי הזהירות הנדרשים מכם. במקרים רבים, כיסוי מפני גניבה יינתן רק לרכבים שהותקנו בהם אמצעי מיגון מסוימים, כמוגדר בכל פוליסה. ללא אמצעים אלו, גם אם הרכב ייגנב, תוכל חברת הביטוח לדחות את תביעתכם.

גניבת רכבים – רכישת ביטוח מקיף תצמצם נזקים

עבור מקרים של גניבת רכב, מומלץ לעשות ביטוח מקיף לרכב, כך שתוכלו לקבל פיצוי על גניבת רכב. אז מה זה בכלל ביטוח מקיף ואיך זה עובד במקרה של גניבה? ביטוח מקיף הוא ביטוח רשות, אותו ניתן להוסיף לביטוח החובה, שאותו נדרש כל בעל רכב לעשות על פי חוק. ביטוח חובה מגן על המבוטח, על הנוסעים איתו באוטו ועל הולכי רגל במקרה של נזקים בגוף, הוא נועד לממן הוצאות רפואיות וטיפול רפואי וכן מקרים של אובדן השתכרות וכושר השתכרות. הביטוח המקיף כולל בתוכו ביטוח צד ג' הנוגע למקרים בהם פגע המבוטח בצד שלישי, ברכב או ברכוש, ובנוסף הוא נועד לכסות עוד מגוון מקרים ונזקים כמו גניבה, נזקים לרכב במקרה של תאונה, שריפה, נזקי טבע ועוד. חשוב לדעת כי ביטוח מקיף הוא הביטוח היחיד שכולל כיסוי מפני גניבת הרכב, ואומנם זהו ביטוח יקר יותר מביטוח צד ג' וכל אחד רוצה להאמין שלו זה לא יקרה, אך לעיתים יש הפתעות לא כך כך נעימות בחיים ובמקרה של גניבה – הביטוח המקיף יכול לחסוך לכם עשרות אלפי שקלים. בנוסף, לעיתים כולל הביטוח המקיף גם מתן רכב חלופי זמני במקרה של גניבה, כך שלא תישארו חסרי אונים וללא אפשרות להתנייד. 

אם החלטתם לעשות ביטוח מקיף לרכב, כעת כדאי לעשות השוואת מחירי ביטוח אונליין באתר בסטי ולגלות אילו אפשרויות עומדות בפניכם. תוכלו לקבל הצעות מחיר ממגוון חברות הביטוח הקיימות בשוק בהתאמה לצרכים ולנתונים שלכם ותוכלו לבחור את הביטוח המתאים ביותר עבורכם, מבחינת המחיר ומבחינת הכיסויים שהוא כולל. שימו לב כי לעיתים יהיו חברות ביטוח שיסכימו לבטח אתכם בביטוח מקיף לרכב רק אם רכבכם יכלול אמצעי בטיחות כלשהם המגנים מפני גניבות (כמו קודן, אזעקה, אימובילייזר וכד'), כך שחשוב לקרוא את האותיות הקטנות של פוליסת הביטוח ולוודא שיש ברכב שלכם את המינימום הנדרש על מנת לקבל פיצוי במקרה של גניבה.

 

מה לעשות אם הרכב נגנב?

במקרה שהרכב שלכם אכן נגנב, זהו סדר הצעדים לפיו כדאי שתפעלו:

  •  דיווח למשטרה: התקשרו למוקד המשטרה ודווחו על פרטי הרכב שנגנב, המקום ממנו נגנב והערכת הזמן בו התרחשה הגניבה.
  • דיווח לחברת האיתור: אם התקנתם מערכת איתור, התקשרו גם למוקד החברה על מנת שתפעיל מעקב אחר מיקום הרכב ותעדכן את המשטרה בנוגע לכך.
  • חקירה פרטית: ההמלצה שלנו – השאירו את החקירה לחוקרים. אתם יכולים בהחלט לבדוק אם ישנן מצלמות אבטחה באזור הגניבה אך אל תנסו לבצע את פעולות החקירה בעצמכם, דווחו על כך לשוטרים ותנו להם לבצע את עבודתם.
  • הפעלת ביטוח מקיף: אם אכן רכשתם ביטוח מקיף, זה הזמן להפעיל את הביטוח. על מנת לדווח לחברת הביטוח על הגניבה, תצטרכו לקבל את אישור המשטרה על הדיווח שהעברתם לה,  זכרו לבקש אישור כזה. בנוסף, תצטרכו לצרף לבקשה את הרישיונות, את מפתחות הרכב, פירוט מערכות המיגון, צילום תעודת זהות, קבלות על טיפולים אחרונים או אביזרים שרכשתם לרכב והצהרה חתומה בדבר הגניבה.
  • הקפאת ביטוחי הרכב הנוספים: פנו אל חברת הביטוח גם כדי להקפיא את פוליסת ביטוח החובה שלכם, ואם יש לכם ביטוח צד ג', הקפיאו גם אותו. כאשר יהיה לכם רכב חדש תוכלו לחדש את הביטוחים בהתאם לפרטיו.

מה קורה לאחר הדיווח לחברת הביטוח?

אחרי שהגשתם את כל הפרטים והמסמכים הנחוצים לדיווח על גניבת רכב, תבדוק חברת הביטוח את פרטי המקרה. ברוב המקרים תתקבל התביעה, ותוכלו לקבל פיצוי ראוי על הגניבה, אך במקרים בהם לא עמדתם בתנאים המוגדרים בפוליסה (לדוגמה: אי התקנת מערכות מיגון נדרשות) או נהגתם בחוסר אחריות שתרם לגניבה (לדוגמה: שכחתם לנעול את הרכב) – הבקשה עשויה להידחות.

אם בקשתכם תתקבל, תמתין חברת הביטוח 30 ימים לאחר מועד הגניבה. אם במהלך זמן זה לא יאותר הרכב ויוחזר אליכם במצב תקין – תקבלו את הפיצוי המגיע לכם תוך שבעה ימי עסקים. אם הרכב יוחזר אליכם עם נזק כלשהו, תוכלו לקבל פיצוי על הנזק בהתאם למוגדר בפוליסה. על מנת להבטיח שלא תהיו מושבתים מתנועה למשך כל הזמן הזה, ודאו מראש כי פוליסת הביטוח המקיף שלכם כוללת כיסוי רכב חלופי זמני.

ראו גם: כמה עולה ביטוח חובה לרכב? ואיך אפשר להוזילו?

איזה רכב מבטחים?

מגיע לכם לקבל את הצעת המחיר המשתלמת ביותר

שיתוף